Qu’est-ce que la médiation ?
La médiation est un processus structuré qui favorise l’établissement ou le rétablissement des liens.
C’est une démarche volontaire que vous pouvez choisir pour prévenir ou résoudre des conflits.
Que permet la médiation ?
Elle offre un cadre confidentiel et sécurisé dans lequel chaque personne s’exprime, est entendue et entend le vécu de l’autre en présence d’un tiers neutre et impartial.
En tant que médiatrice, je suis garante de cet espace d’écoute et d’expression. Je vous accompagne dans les étapes d’un processus qui :
- aide à clarifier les situations vécues par chaque personne
- favorise la compréhension et la reconnaissance mutuelle des besoins
- soutient la recherche de solutions pérennes qui tiennent compte des besoins de chacun-e
A qui s’adresse la médiation ?
Vous pouvez demander une médiation conventionnelle pour aborder une situation qui vous concerne.
Vous pouvez aussi avoir recours à une médiation à chaque étape d’une procédure judiciaire. Dans ce cas, la demande peut être à l’initiative d’un magistrat, des avocats ou des parties.
Dans tous les cas, cette démarche est adaptée pour répondre à des situations vécues dans la sphère privée ou professionnelle.